工作职责：
1、在销售的指导下，收集潜在客户和现有客户的基本信息
2、协助销售人员与客户进行初步沟通，并将客户的反馈和需求准确传达给销售人员和相关部门。
3、定期跟进客户，了解客户的使用情况和满意度，协助处理客户的投诉和建议
4、协助销售人员准备各类销售资料，如产品宣传册、技术方案、报价单、合同文本、标书等。
5、负责备件及项目订单的接收和录入，协调项目、技术等部门，确保订单的顺利执行，跟进订单的生产进度、发货情况，及时向客户反馈订单状态。
6、收集和整理销售数据，定期进行销售数据分析。
7、根据公司和销售部门的工作安排，积极配合领导完成其他临时性工作任务。
